Gutscheinbedingungen
Hier finden Sie die Bedingungen für Wert- und Behandlungsgutscheine von Denja Kosmetik.
1. Gültigkeit
Wert- und Behandlungsgutscheine von Denja Kosmetik sind ab Ausstellungsdatum 10 Jahre gültig.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer besteht kein Anspruch auf Einlösung.
2. Wertgutscheine
Wertgutscheine können während ihrer Gültigkeitsdauer für Behandlungen oder Produkte bei Denja Kosmetik eingesetzt werden.
Ist der Gutscheinwert höher als der Wert des Einkaufs oder der Behandlung, bleibt der Restwert des Gutscheins bestehen und kann zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der Gültigkeitsdauer verwendet werden.
Übersteigt der Preis der gewählten Produkte oder Behandlungen den vorhandenen Gutscheinwert, kann die Differenz mit einer verfügbaren Zahlungsmethode beglichen werden.
3. Behandlungsgutscheine
Behandlungsgutscheine gelten für die beim Kauf bezeichnete Behandlung.
Für die Einlösung ist eine vorgängige Terminvereinbarung erforderlich.
Bei Permanent-Make-up-Neubehandlungen gelten die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen.
Kann eine auf dem Gutschein aufgeführte Behandlung dauerhaft nicht mehr angeboten werden, nimmt die Kundin bzw. der Kunde bitte Kontakt mit Denja Kosmetik auf, damit eine passende Lösung gefunden werden kann.
4. Keine Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines verbleibenden Restwertes ist ausgeschlossen.
5. Übertragbarkeit
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar und können von einer anderen Person eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist.
6. Verlust oder Beschädigung
Gutscheine sind sorgfältig aufzubewahren.
Bei Verlust eines Gutscheins kann eine Ersatzleistung nur erfolgen, wenn Denja Kosmetik den Gutschein beziehungsweise die zugehörige Bestellung eindeutig nachvollziehen und eine bereits erfolgte Einlösung ausschliessen kann.
7. Rückgabe
Gutscheine sind von der freiwilligen 14-tägigen Rückgabemöglichkeit für Waren ausgeschlossen.
Gesetzlich zwingende Rechte bleiben vorbehalten.
8. Terminabsagen
Für Termine, die mit einem Behandlungsgutschein vereinbart wurden, gelten die jeweils kommunizierten Bedingungen für Terminverschiebungen und Absagen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu einem Gutschein:
Denja Kosmetik
Schmiedgasse 28
9000 St. Gallen
E-Mail: info@kosmetik-denja.ch
Telefon: 071 278 11 11